Centro de ayuda
Todo lo que necesita saber para contratar, gestionar o reclamar sobre su seguro.
Contratar un seguro
Para contratar un seguro puede ponerse en contacto con nosotros a través de los formularios del sitio web o telefónicamente a través de nuestros números 987 21 88 60 y 608 446 167. Nuestros profesionales le pedirán los datos necesarios para poder ofrecerle precios para el seguro solicitado. En caso de necesitar datos adicionales, nos pondremos en contacto con usted para que pueda facilitárnoslos.
Declarar un siniestro
Póngase en contacto con nuestro Departamento de Siniestros en el mismo teléfono. Le informaremos para que podamos tramitar las gestiones de su siniestro y ahorrarle tiempo y desplazamientos.
Reclamaciones: ¿quién, cuándo y cómo puede reclamar?
¿Quiénes pueden reclamar? Pueden reclamar los asegurados, los tomadores del seguro y los beneficiarios de pólizas de seguros contratadas mediante Correduría de Seguros Mª Nieves Gutiérrez, S.L.
¿Cuándo puedo reclamar? Cuando considere que alguna decisión adoptada por su compañía de seguros no respeta los derechos que le corresponden según el contrato suscrito. Deberá ponerse en contacto con nosotros para valorar la reclamación y tomar las acciones oportunas.
¿Cómo reclamar? Puede ponerse en contacto con nosotros en los teléfonos que acompañan a su póliza o en los de nuestra oficina. Deberá hacernos llegar la reclamación por escrito indicando nombre y apellidos, número de póliza y motivo de la reclamación.
¿Contra quién reclamar? Una vez nos llegue la reclamación, estudiaremos su incidencia y le mantendremos informado de adónde debe dirigir su reclamación para que sea más efectiva, incluso si reclamamos hacia su compañía aseguradora.
Modificación de datos personales
Póngase en contacto con nosotros e indíquenos nombre y apellidos, DNI y las modificaciones a realizar.
Dar de baja o no renovar un seguro
Póngase en contacto con nosotros e indíquenos número de póliza, nombre y apellidos, DNI y motivo.
Tratamiento de datos personales
Correduría de Seguros Mª Nieves Gutiérrez, S.L. trata sus datos según la ley. Consulte todos los detalles en nuestra Política de privacidad.
Escribir una sugerencia de mejora
Escríbanos indicando en el asunto "Mejora" a través de nuestro formulario de contacto. Sus sugerencias nos ayudan a mejorar el servicio.